AI 회의록 작성 어렵지 않아요. 브이티브이와 함께 라면 어렵지 않습니다.

의수 박
11월 10일
2분 분량

최종 수정일: 11월 23일

[AV 전문가 시점] AI 회의록 작성, 어렵지 않은 이유

안녕하세요, 첨단 AV 및 미디어 시스템의 혁신을 분석하는 브이티브이입니다.

현대 기업 환경에서 회의는 아이디어를 교환하고 의사결정을 내리는 핵심적인 과정입니다. 하지만 회의가 끝난 후, 많은 직장인들이 공통적으로 느끼는 고통이 있습니다. 바로 회의록 작성입니다. 발언의 흐름을 놓치지 않으면서 동시에 정확한 기록을 남기는 일은 집중력과 시간 모두를 앗아가는 병목 현상이었죠.

최근 클로버AI등 AI 음성 인식 기술이 비약적으로 발전하면서, 이 고질적인 문제를 해결해 줄 핵심 솔루션으로 떠올랐습니다. "AI 회의록 작성 어렵지 않아요"라는 말이 더 이상 허언이 아닌 시대가 된 것입니다.

하지만 전문가로서 냉정하게 말씀드리자면, 단순히 AI 소프트웨어만 도입한다고 해서 모든 문제가 해결되지는 않습니다. AI의 성능을 100% 끌어내기 위해서는 그 기반이 되는 '음성 입력 시스템(AV 인프라)'이 완벽해야 합니다.

오늘 저는 왜 '브이티브이(VTV)'와 같은 통합 솔루션 전문 기업이 제공하는 환경에서 AI 회의록 작성이 가장 쉽고 정확하게 이루어질 수 있는지, 그 기술적 배경을 깊이 있게 분석해 보겠습니다.

1. AI 회의록의 정확도는 'AV 인프라'에 달려있다

AI 전사(轉寫, Transcription) 기술의 성능을 평가할 때 흔히 알고리즘의 우수성만 논하곤 합니다. 하지만 AV 시스템 전문가의 시각에서 볼 때, 가장 중요한 것은 바로 '입력된 오디오의 품질'입니다.

아무리 뛰어난 AI 엔진이라도 잡음이 섞이고, 울림(하울링등)이 심하며, 발언자 구분이 어려운 저품질 오디오를 입력받는다면 그 결과물은 당연히 엉망일 수밖에 없습니다. 이는 AV 업계의 오랜 격언인 "Garbage In, Garbage Out (쓰레기를 넣으면 쓰레기가 나온다)"의 법칙이 그대로 적용되는 영역입니다.

VTV가 제공하는 최적의 환경:

VTV는 단순한 AI 서비스를 넘어, AI가 필요로 하는 최적의 오디오 환경을 구축하는 데 초점을 맞춥니다.

1. 회의용 마이크 (Confernece Mic): 회의실에 설치된 마이크가 발언자의 위치를 정확히 감지하고, 그 방향으로 마이크 감도를 집중시킵니다. 주변 소음이나 에어컨 소리 같은 백색 소음은 효과적으로 차단하여 AI에게 매우 깨끗한 음성 데이터만 전달합니다.

2. DSP 기반의 에코 및 노이즈 캔슬링: 회의실 특유의 잔향과 스피커에서 나오는 소리가 다시 마이크로 들어가는 에코 현상을 디지털 신호 처리(DSP) 기술로 완벽하게 제거합니다. 이는 AI가 발언자의 순수한 목소리에만 집중할 수 있게 만듭니다.

3. 정확한 화자 분리 (Speaker Diarization): AI 회의록의 핵심 기능 중 하나는 '누가(Who)' 말했다를 정확히 기록하는 것입니다. VTV의 통합 시스템은 마이크 어레이 데이터를 활용해 발언자의 위치 정보를 AI에 제공함으로써, 복잡한 다자간 토론에서도 높은 정확도로 화자 분리를 가능하게 합니다.

VTV의 통합 회의 솔루션

많은 기업이 AI 회의록 도입을 망설이는 이유 중 하나는 '새로운 시스템을 배워야 하는 어려움'과 '기존 시스템과의 호환성 문제' 때문입니다. VTV는 이러한 사용자 경험(UX)의 장벽을 허무는 데 집중합니다.

① 원클릭 또는 자동 녹화/전사

VTV 통합 솔루션은 이미 기업이 사용하고 있는 화상 회의 플랫폼(Zoom, Teams, Webex 등)과의 연동이 매우 매끄럽습니다.

사용자는 별도의 복잡한 절차 없이, 회의 시작 버튼을 누르는 순간 AV 시스템이 자동으로 최적의 오디오 환경을 세팅하고, 동시에 AI 전사 엔진이 활성화됩니다. 회의가 끝나면 즉시 정리된 초안 회의록이 지정된 클라우드나 서버로 업로드됩니다. 이는 진정한 ‘Plug-and-Play’ 경험을 제공합니다.

② 맞춤형 AI 학습 환경 제공

기업 내부에서 자주 사용되는 전문 용어, 제품명, 혹은 부서명 등은 일반적인 범용 AI 모델로는 정확하게 인식하기 어렵습니다.

따라서 컨퍼런스 팩과 같은 회의용 마이크 솔루션이 꼭 필요합니다.